Returns/ Devoluciones y Cambios

We accept returns within a maximum period of 7 calendar days upon receipt of the order at your destination.

Aceptamos devoluciones dentro de un período máximo de 7 días naturales después de recibir la orden en su destino.

Types of Returns / Changes:

1-For defective pledge: in that case the exact price is returned that the person paid. The procedure to follow is as follows. Send us an email to [email protected] and we will reply you with the information you need to make the return correctly.

2-For change of size: by providing all information on sizes, the customer will be responsible for paying the return shipping cost and the new shipment of the garment, in case you want to change it for another size. If you want to return the pledge you will be refunded the money discounting 5 Euros of the shipping costs of the original price.

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Tipos de devoluciones / cambios:

1-Por prenda defectuosa: en ese caso se devuelve el precio exacto que pagó la persona. El procedimiento a seguir es el siguiente. Envíenos un correo electrónico a [email protected] y le responderemos con la información que necesita para hacer la devolución correctamente.

2-Para el cambio del tamaño: proporcionando toda la información sobre tamaños, el cliente será responsable de pagar el coste de envío de vuelta y el nuevo envío de la ropa, en caso de que usted desee cambiarlo para otro tamaño. Si desea devolver la prenda se le devolverá el dinero descontando 5 euros de los gastos de envío del precio original.